お客様がStockTech株式会社 (以下､｢当社｣といいます)の提供する『メディカルレスキュー24』を利用するに当たっては､利用規約(以下､｢本規約｣といいます)の内容を承諾していただきます｡お客様が本規約を承諾されない場合には本サービス(第2条に定義します｡)を利用することはできません｡また､お客様が本サービスの利用を開始された場合には､本規約を承諾したものとみなします｡

1.本利用規約(以下｢本規約｣といいます｡)には､お客様が安心・安全・快適に本サービスをご利用いただくための提供条件及び当社とお客様との間の権利義務関係が定められています｡本サービスをご利用いただくにあたっては､必ず本規約に同意いただく必要があります｡本規約にご同意いただいた場合には､本規約が当社とお客様との契約内容となります｡
2.当社が本サービスに係るウェブサイト上､または本サービスに係るアプリケーション上で記載する本サービス利用に関するルール及び個別規約等は､本規約の一部を構成するものとします｡
3. 本規約の内容と前項のルール及び個別規約等が相違する場合はルール及び個別規約等が優先して適用されます｡

1.本規約は､当社が提供するサービス(次項に定義します｡)を受けるためのご利用方法を定めた規約です｡
2. 本規約において使用する用語の定義は､以下のとおりとします｡
(1)本サービス
当社が運営・提供する｢メディカルレスキュー24｣にて利用料金の範囲において提供されるサービス
(2)お客様
本サービスをご利用になられる方
(3) ルール及び個別規約等
本サービスの利用に関して当社が別途定めるルールや規約等
(4)通信事業者
各お客様が契約している株式会社NTTドコモ､KDDI株式会社､ソフトバンク株式会社等の通信サービスを提供する事業者
(5)クレジットカード会社
各お客様が契約しているVisa､Mastercard､JCB､American Express､Diners Club等のクレジットカードを発行している事業者
(6)オンライン決済会社
お客様が登録している楽天ペイやAmazon Pay等のオンライン決済サービスを提供している事業者
(7)決済サービス提供事業者
各お客様が契約している通信事業者､クレジットカード会社､オンライン決済会社等の決済サービスを提供する事業者
(8)コンテンツ
当社が本サービスにて提供する情報・画像・動画等の総称
(9) ID
当社または当社が提携する第三者からお客様へ提供する本サービスご利用にあたって必要なID､お客様識別番号
(10)個人関連情報
生存する個人に関する情報のうち、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないもの
(11)要配慮個人情報
本人の人種、信条、社会的身分、病歴、医師等によりおこなわれた健康診断その他の検査の結果、保健指導、診療、調剤情報等の取り扱いに特に配慮を要するもの

お客様が未成年者である場合は､親権者等法定代理人の同意(本規約への同意を含みます)を得たうえで本サービスを利用してください｡また､本規約に同意した時点で未成年者であったお客様が､成年に達した後に本サービスを利用した場合､未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします｡

1.当社は､本規約を変更できるものとし､当社が任意に定めた効力発生日から変更後の本規約等の効力が発生するものとします｡
2.前項の場合､当社は､効力発生日の1ヶ月以上前の相当な時期までに､お客様に対して､本規約等の変更の内容及び効力発生日を本サービスのサイトに掲示すること等によって通知いたします｡
但し､当該変更によるお客様の不利益の程度が軽微であると当社が判断した場合､その期間を短縮することができるものとします｡
3.前項の規定は､本規約等の変更がお客様の一般の利益に適合する場合には適用しないものとします｡

1.医師・保健師・看護師等による健康・医療・介護・育児・メンタルヘルスの相談
2.夜間・休日の医療機関情報の提供
3.医療機関情報の提供・介護等シルバー情報の提供
本サービスの詳細についてはこちらをご確認ください｡
※24時間・年中無休体制で対応しておりますが、内容により返答が翌日以降になることがございます。

本サービスの利用にあたって､当社は当社指定の第三者にオペレーター業務及び健康相談等の業務を委託することができます｡ただし､その場合､当社は責任をもって委託先を管理するものとします｡

1.お客様が本サービスをご利用になる場合は､お客様の情報端末を通じて会員登録する手続きをおこなっていただくことによって､当社と有料サービス利用契約を締結していただきます｡(以下､利用契約を締結することを｢登録｣といいます｡) お客様の情報端末を通じての登録・解約の手続きは全てお客様本人からの手続きとして取扱うものとします｡なお､お客様が本サービスに対応していない情報端末に機種変更をされる場合についても､解約手続きはお客様自身の責任をもっておこなっていただきます｡
2.本サービスの利用にあたり通信が発生する場合には､通信事業者所定の通信料が別途かかります｡
3.お客様は当社からID及びパスワード等が付与された場合､これらを第三者に開示・漏洩することのないよう注意して取り扱ってください｡ID及びパスワードの管理不十分､使用上の過誤､第三者使用等による損害について､当社は責任を負いません｡
4.通信環境､お客様の端末環境その他の理由により本サービスが正常にご利用いただけない場合があります｡
5. お客様は､本サービスに関しては､本サービスに表示された問い合わせ先にのみ､問い合わせができるものとします｡

1.お客様は､本サービス契約を解約しようとするときは､お客様ご自身がお客様の端末を通じて解約の申し出をおこなう必要があります｡
2.お客様以外の方からお客様の端末を通じて本サービス契約の解約の申し出があった場合でも､お客様から本サービス契約の解約の申し出があったものとみなします｡
3. お客様による解約を含め､会員契約が解約された場合､解約時までに利用していたID及びパスワードについては無効となります｡
4. お客様と決済サービス提供事業者との間のご契約が終了した場合､ご契約が終了した日をもって本サービス契約も解約されたものとします｡
5.ソフトバンクまとめて支払いをご利用のお客様は前項に加え､当該契約に係る電話番号が変更された場合､本サービス利用契約も変更の日をもって自動的に終了するものとします｡
6.クレジットカード決済のお客様は､毎月1日は､決済処理の都合上解約(退会)ができないことを了承するものとします｡

1.本サービスは､有料で提供するサービス(以下､有料サービスという)で構成されます｡
2.有料サービスの利用料金は､月額330円(税込)・月額1100円(税込)をお支払い頂くことにより､ご利用可能となります｡(サービスによってはご利用期間が定められている場合があります｡当サービス内の所定ページをご確認ください｡)
3.利用料金は､登録された日が属する月から解約された日の属する月まで月単位で計算し､月毎にお支払いいただきます｡なお､ここでいう月単位とは､暦における月(1日から末日まで)を単位として扱うことをいい(以下本規約において同じ)､登録した月､または解約した月において利用日数が一か月の日数に満たない場合でも､一か月分として扱います｡

1.本サービスにかかる利用料金の支払いは､お客様が選択した決済サービス提供事業者の定めた各約款及び規約に基づいて､決済事業サービス提供事業者が当社に代わって本サービスを徴収代行することを承諾していただきます｡
2.本サービスにかかる利用料金の支払いは､各決済サービス提供事業者が指定する方法により毎月決済いたします｡また決済日時は各決済サービス提供事業者の指定日時となります｡
3.お客様が選択した決済サービス提供事業者が通信事業者である場合､本サービスの利用料金に関わる争いについては､お客様と当社との間で解決し､お客様は通信事業者に対して何らの請求または苦情の申立をおこなわないものとします｡
4. お客様が選択した決済サービス提供事業者がクレジットカード会社またはオンライン決済会社である場合､本サービスの利用料金に関わる争いについては､お客様とクレジットカード決済会社またはオンライン決済会社の当該当事者双方で解決するものとし､当社には一切責任がないものとします｡
5.お客様がやむを得ず決済手段を利用できない状況であると当社が判断した場合､当社は理由の如何に関わらず本サービスの解約または会員登録の削除及び一部機能の制限等をおこなう場合があります｡
6.お客様が選択した決済サービス提供事業者の定める支払期限を過ぎても本サービスの利用料金を支払わない場合､当該決済サービス提供事業者が当社に対して､お客様の氏名・住所・未払い情報等を通知する場合があることを承諾していただきます｡これを受けて当社はお客様に対し利用料金の支払請求ができることとします｡
7.当社が前項の通知を受けたとき以降は､その情報に基づき､当社または当社が指定した正当な権限をもつ第三者が､お客様に対し､利用料金を請求・回収することがあります｡なお､未払利用料金の請求の目的以外に未払利用料金に関する情報を利用する､または利用させることはありません｡

1.本サービス(本サービスにて提供するコンテンツ含みます｡)に関するすべての知的財産権を含む一切の権利は､当社または当該知的財産権を有する第三者に帰属します｡お客様がダウンロードしたコンテンツは､お客様のみが利用可能であり､かつ私的利用に限られるものとします｡
2. (投稿機能がある場合)本サービスに投稿された文章等は､当社及びその提携先が出版､公衆送信､放送､DVD化等を営利または非営利にておこなう目的で､無償にて自由に利用(複製､公衆送信､譲渡､翻案・翻訳､二次的著作物の作成・利用その他の著作権等を含みます｡)できるものとします｡また､本サービスに投稿された文章等についての著作者人格権を当社及びその提携先に対して行使しないことについても同意いただいたものとみなします｡

1.お客様は､本サービスの利用にあたり､以下に該当する行為及びその恐れのある行為をおこなってはなりません｡
(1)利用契約に係るいかなる権利または義務も第三者に移転､譲渡または貸借する行為
(2)本サービスで利用しうる情報の改ざん
(3)当社及び第三者の著作権を侵害し､または侵害する恐れのある行為
(4)有害なコンピュータプログラム等の送信及び書き込み
(5)当社及び当社サービスもしくは第三者を誹謗中傷し､または名誉を傷つける行為
(6)プライバシーを侵害し､または侵害する恐れのある行為
(7)複製､販売､出版､その他私的利用の範囲を越えて使用する行為
(8)公序良俗に反する行為またはわいせつな文書や図画を他人に公開する行為
(9)故意､過失問わず同一のIDを､複数ユーザーで共有する行為
(10)当社の同意なくIDを転売または譲渡する行為
(11)他人のIDを使用する行為またはその入手を試みる行為
(12)その他､IDの不正利用
(13)他のお客様または第三者になりすます行為
(14)他のお客様の個人情報を収集する行為
(15)営利を目的とした行為
(16)特定の医師､医療機関､医療機器､化粧品､医薬品､医薬部外品等の宣伝広告のために利用する行為
(17)宗教活動及び政治的勧誘に該当する行為
(18)本サービスの運用・利用を妨げる行為
(19)本サービスを誹謗中傷する等､本サービスの印象を損なう行為
(20)前条に抵触する行為
(21)その他､法令に違反する行為または違反する恐れのある行為
(22) 上記の他､当社が不適切と判断する一切の行為
2.当社は､お客様がこれらの行為をした場合に､なんらの催告を要せずお客様に対する本サービスの提供を停止及び解約することができるものとします｡
3.前項の処置に伴いお客様に損害が生じても､これについて一切の賠償責任を負わないものとします｡

1.当社は､本サービスを提供するために､お客様に関する個人情報及び個人関連情報をご提供いただくものとします｡この場合における利用目的は当社が別途定めるプライバシーポリシー(以下､｢本プライバシーポリシー｣といいます)に定めるとおりとします｡
2.お客様は、当社または当社指定の第三者（以下「委託先」といいます。）の求めに応じて要配慮個人情報を提供した場合、その提供の時点をもって当社及び委託先の要配慮個人情報の取得に同意したものとみなすことに同意するものとします。
3.お客様は､本サービスの申込みの前に､本プライバシーポリシーを必ず確認し､その内容に同意した上で､本サービスを利用するものとします｡
4.お客様は､当社に対して提供する情報が十分でないまたは不正確である場合には本サービスの提供が十分に受けられない可能性があることをあらかじめ了承するとともに､このことによって生じる不利益について当社に対して異議を申し立てないものとします｡
5.本規約に定めるほか､当社が本サービスに関して取得するお客様に関する情報の利用範囲､第三者開示の有無その他の詳細は､本プライバシーポリシーに準拠するものとします｡

1.本サービスは､当社がその時点で提供可能なものとし､当社は､提供する有料サービスについて､その安全性､正確性､確実性､適用性､有用性等について保証をいたしません｡
2.お客様が本サービスの利用にあたり損害を被ることがあっても､当社は責任を負いません｡ただし､本サービスのご利用にあたり当社の責に帰すべき事由に基づく債務不履行によりお客様が損害を被った場合は､当社は､利用料金に相当する金額を上限として､当該損害を賠償するものとします｡ただし､当社の故意または重大な過失に基づく損害については､この限りではありません｡
3.前項の重大な過失とは､保守において極めて限定的に､通常想定されないような行為によって情報提供が不可能となった場合をいい､停電､災害等の不可抗力によって情報提供が不可能となった場合は除かれます｡
4.本サービスの利用を通じてお客様と他のお客様または第三者との間に紛争が生じた場合､当社は責任を負いません｡

1.当社は､お客様に事前の通知をすることなく本サービスの内容の一部または全部を変更､ないしは本サービスの提供を終了することがあります｡
2.当社は､運用上あるいは技術上の理由､その他の不可抗力等の事態によりやむを得ずお客様に通知することなく一時的に本サービスの提供を中断し､または利用の制限をすることがあります｡また同様の理由から､本サービスの提供に遅滞を生ずることがあります｡
3. 前各項の場合において､お客様に損害または不利益が生じたとしても当社は利用料金の減額､返金等はおこないません｡
4.当社は本サービスを用いて提供するサービスの権利の一部または全部を第三者に譲渡することがあります｡
5.当社が本サービスを用いて提供するサービスを変更､終了または権利譲渡するときは､相当の通知期間をもって本サービス上での掲示により､お客様に通知します｡

1.お客様は､現在及び将来に亘って次の各号のいずれか一にも該当しないことを表明し､確約します｡
(1)暴力団､暴力団員､暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者､暴力団関係企業､総会屋､社会運動標榜ゴロまたは特殊知能暴力団､その他の反社会的勢力(以下､｢反社会的勢力｣という)であること｡
(2)反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していること｡
(3)反社会的勢力を利用して､業務を妨害し､またはその恐れのある行為もしくはその他の不正行為をしていること｡
(4)反社会的勢力を利用して名誉や信用等を毀損し､またはその恐れのある行為をすること｡
(5)反社会的勢力を利用して詐術､暴力行為もしくは脅迫的言辞を用いること｡
(6)自らが反社会的勢力である旨を伝え､または関係団体もしくは関係者が反社会的勢力である旨を伝えること｡
2. 当社は､お客様が､前項の確約に反したことが判明した場合には､お客様に対して事前の通知なく本サービスの利用を停止し､かつ登録を抹消することができるものとします｡
3. 前項に基づく当社の措置により､お客様に損害が生じた場合､当社は一切の賠償責任を負わないものとします｡また､かかる当社の措置により､当社に損害が生じたときは､お客様はその損害を賠償するものとします｡

お客様と当社との間で本規約に関連して訴訟の必要が生じた場合､東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします｡